개인정보 처리방침

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분석 클릭 통계 (anonymous): article_id + UTM 파라미터 (개인 식별 정보 X)
알림 수신 설정 시 (선택): 휴대폰번호 — 카카오 알림톡 발송 목적, 본인 인증 후 저장
임대관리 이용 시 회원이 등록하는 임차인 정보: 상호·대표자명·연락처·이메일·사업자등록번호·계약 기간·임대료 등 — 회원이 임대차계약 이행 목적으로 적법하게 수집한 정보를 회원의 위탁에 따라 처리합니다.

회원이 등록한 임차인 등 제3자의 개인정보에 대해서는 회원이 개인정보처리자이며, FactInsight 는 회원의 위탁을 받아 임대관리·고지서 작성·알림 발송 목적 범위에서만 처리합니다. 회원은 해당 정보주체(임차인)에게 처리 위탁 사실과 카카오 알림톡 발송 사실을 알릴 책임이 있으며, 정보주체가 수신을 원하지 않으면 회원은 서비스에서 발송을 중지할 수 있습니다.

2. 이용 목적

회원 관리 및 본인 확인
유료 서비스 결제 및 환불 처리
분석 콘텐츠 발송 (이메일·텔레그램·카톡 알림톡)
서비스 개선 및 통계 분석 (anonymous)
법령상 의무 이행
임대관리 알림 발송 — 회원에게(수도요금·세금계산서·수선·계약 관련) 및 회원이 등록한 임차인에게(수도요금 고지·입금 확인·계약 만료 안내) 카카오 알림톡

3. 보관 기간

회원 정보는 회원 탈퇴 시 즉시 파기됩니다. 단, 다음 사유로 인한 경우 관계 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

결제·계약 기록: 5년 (전자상거래법)
전자세금계산서 발행 대행 기록(발행 동의·국세청 승인번호·금액): 5년 (전자상거래법 — 재화등 공급 기록 · 발행 대행 분쟁 대응) — 임차인 이름·품목은 보관하지 않음
접속 기록·개인정보 조회 기록(보안 로그): 2년 (개인정보의 안전성 확보조치 기준 · 보안 사고 대응)
알림 수신 휴대폰번호: 회원 탈퇴 시 즉시 파기. 수신 해지 시에는 발송을 중지하고 재동의 전까지 사용하지 않음
임차인 정보: 회원이 삭제하거나 회원 탈퇴 시 파기. 임차인의 수신 중지 요청 시 발송을 중지하고 재확인 전까지 사용하지 않음

4. 제3자 제공 및 처리위탁

개인정보는 사용자 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.

법령에 의거한 수사기관 요청
결제대행사 (Toss Payments) — 결제 처리에 필요한 최소 정보만
이메일 발송대행사 (SendGrid / Gmail SMTP) — 발송에 필요한 이메일 주소
알림톡 발송대행사 (㈜링크허브, 팝빌) — 발송에 필요한 휴대폰번호(회원 본인 및 회원이 등록한 임차인)와 알림 문안. 알림톡은 ㈜카카오의 메시지 채널을 거쳐 전달됩니다.

5. 쿠키 및 광고

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8. 정책 변경

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