우리은행 "데이터 기반 영업체계 구축…AI 에이전트 도입"
분석 · FI·출처 · 연합뉴스·읽기 2분
사실 요약
무엇이 있었나 — 원문 핵심 정보를 쉬운 말로우리은행이 2026년 7월 24일 서울 본점에서 '2026년 하반기 경영전략회의'를 열고 하반기 영업 방향을 발표했습니다.
핵심은 AI 에이전트를 현장에 도입하고, 행정구역 기반 공동데이터·상권 정보·고객 현황을 분석해 영업권역을 재설계하는 것입니다.
이번 회의에는 지점장급 이상 임직원 410여 명이 참석했습니다.
정진환 행장은 '외형만 늘리는 영업이 아니라 고객과의 지속적인 관계를 만드는 진성 영업'을 강조했습니다.
'진성 영업'은 단기 실적보다 장기 고객 관계를 중심에 두는 영업 방식을 뜻합니다.
배경으로는 상반기에 고객 기반 확대와 자산 리밸런싱으로 자본 경쟁력을 높인 만큼, 하반기에는 이를 실제 수익으로 연결해야 한다는 판단이 있습니다.